column

Ученье свет, а неученье тьма или чему учиться в VUCA мире

Недавно один из подписчиков задал мне вопрос: “Какие профессии будут актуальны в будущем и чему учить ребенка?” Я решила поделиться своим взглядом на данный вопрос с более широким кругом читателей: рассказать о своем видении будущего, о том какие профессии будут востребованы завтра, какие компетенции, на мой взгляд, нужно развивать.
Сначала я бы хотела пояснить что такое VUCA и провести небольшой экскурс в историю возникновения для тех кто не знаком с данной терминологией. VUCA — это акроним английских слов volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность). история данного термина такова: появился он в 1987 году и придумали его американские военные. Они работали над обороной своей страны, пристально смотрели в сторону Советского Союза, исследуя и предполагая, какие неприятные “сюрпризы” с точки зрения обороны может готовить это государство для Америки и вдруг они обратили внимание, что вероятность предсказания и управляемость событий стала намного ниже, стало сложно влиять и многие факторы трактуются гораздо сложнее и неоднозначно.
Такую нестабильность, неоднозначность, неопределенность и т.д. современному миру придает технический прогресс (четвертая техническая революция), который с каждым годом только ускоряется. Итак, в начале 90-х годов 20-го века с подачи американских военных цивилизованный мир плавно перешел из мира SPOD ( устойчивый, предсказуемый, простой и определенный мира) в мир VUCA.
Нестабильность, неопределенность, сложность и неоднозначность стали определять цифровую экономику как чрезвычайно разрушительную среду и потенциальную опасность для компаний, ориентированных на постепенный рост. Упоминание данного акронима наиболее часто встречается в презентациях директоров по персоналу и управленцев, рассказывающих почему именно сейчас нужно быть готовым к изменениям и “бежать в два раза быстрее”, и какими компетенциями нужно обладать для успеха в этом VUCA-мире.
Не знаю, насколько именно в это время появилась нестабильность и неопределенность, думаю, что она была присуща жизни всегда, экономике и бизнесу в особенности. Я родилась в 1980 году и другого мира не помню. Но не думаю, что Генри Форд был уверен в будущем и принимал решения в стабильной среде, скорее всего, у него был свой VUCA мир.
Гибкий взгляд на ситуацию, воля к победе, готовность к изменениям, умение подняться после неудачи всегда были качествами успешных людей, сегодня их необходимость стала более явной и острой в связи со скоростью жизни и желанием получить признание и удовлетворение своих амбиций гораздо раньше по линии жизни, чем этим довольствовались предыдущие поколения.
Что касается профессий будущего, то все будет идти своим чередом, какие-то профессии за ненадобностью будут исчезать, какие-то появляться. И это не новость, это обычное течение жизни. Когда я начинала свой карьерный путь в бухгалтерии из профессиональной литературы сквозили статьи о том, что профессия бухгалтер скоро вымрет. Однако вот уже двадцать лет прошло, а бухгалтеры не только не вымерли, но их, по-моему мнению, стало больше: новые системы и программы требуют расширенных навыков владения цифровыми продуктами, а необходимая экспертиза в профессии с каждым годом только повышается ввиду усложнения законодательства, схем и сделок.
При выборе будущей профессии сейчас нужно обратить внимание на тренды в интересующей отрасли и смотреть зарождающиеся потребности бизнеса, в котором есть недостаток квалифицированных кадров. Некоторые корпорации уже организуют свои корпоративные университеты, чтобы доучивать персонал до необходимых гибких компетенций, некоторые заключают контракты на поставку выпускников с ВУЗами, при этом самостоятельно дополняя учебную программу. 
На мой взгляд, работы хватит и людям с техническим складом ума и гуманитариям. Первые смогут применить себя в сфере цифровизации процессов, анализа данных, сфере технологий. Гуманитарии в искусстве, творчестве и даже в бизнесе, где уже сейчас недостаточно просто выполнять алгоритм, нужны новые идеи и гибкие подходы, развивающие бизнес. В настоящий момент остро стоит нехватка специалистов с развитыми сервисными навыками: требуются искренность, доброжелательность, энергия, эмоции — роботы не способны предоставить это человеку.
В мире не изменились смыслы, изменились формы: образование может быть дистанционным, работа удаленной, покупки без похода в магазин и т.д. Но мы все так же ценим честность, доброту, доверие; уважаем опыт и мудрость, по-сути ничего не изменилось. И я рассчитываю, что это останется неизменным и впредь. 
Я не детский психолог, но я мама и делюсь тем, что я считаю действительно важным в жизни исходя из моего опыта:
  1. Выбрать профессию исходя из своих талантов и желаний. Выбрать то дело, которое ты готов делать каждый день, выбрать то, чем ты будешь улучшать этот мир — это ключевое для самореализации и счастья. Для того, чтобы быть, а не казаться, чтобы не притворяться, не играть чужую роль и пытаться походить на кого-то нужно любить то, чем ты занимаешься. Если ты любишь то, что делаешь ты не тратишь энергию своей жизни на игру. Ты просто живешь свою жизнь в счастье!
  2. Мы все разные, у каждого свои природные таланты. И моя установка развивать свои таланты, базироваться на сильных сторонах и постоянно их усиливать. Если мы пытаемся походить на кого-то или нас пытаются “причесать” до какой-то планки ни к чему хорошему это не приведет. Может слабые стороны вы и подтянете, но в это время упустите сильные. И слабые будут средненькие и сильные так себе. Но вы будете в прострации и потерянным. Приведу пример: я не умею считать цифры и не считаю этот навык нужным развивать для себя. Зато я умею принимать решения на основе цифр. Поэтому в моей команде всегда есть сильный аналитик, который живет цифрами и получает удовольствие от их магии.
  3. Принимать решения и нести ответственность за результаты. Этому научить можно только дав свободу. Каждый человек свободен и нужно дать почувствовать ребенку вкус свободы выбора как можно раньше. Это выработает причинно следственную связь: свобода — принятие решения — ответственность, и позволит избежать резкого “опьянения” свободой, когда ребенок “вырвется” из под опеки.
  4. Важно уметь проигрывать, находить силы подниматься и идти дальше. Очень сложно это дается отличникам, которые не знали поражения. Перфекционизм очень мешает в реализации себя, либо на “5” либо никак многих оставили ни с чем.
  5. Жизнь не статичная, нет ничего постоянного. Всегда нужно быть готовым к изменениям. Возможно понадобиться изменить себя, чтобы выжить. Но самое главное не изменить себе!
  6. Не зависеть от оценок окружающих. От того, что тебя оценили ты не изменился, ты не стал лучше или хуже. Оценка — это просто чье-либо оценочное суждение в определенный момент времени. Завтра оно может быть другим. Но нужно уметь услышать конструктивную обратную связь и проанализировать моменты к развитию.
  7. Нужно позволить ребенку ошибаться. Каждой ошибке — свой возраст. Если ребенок не сделает ошибку, не ощутит последствий в 7 лет, он сделает эту ошибку в 20 и последствия будут гораздо суровее. Опыт приобретается в среде, и передача опыта от одного человека другому невозможна. Как бы родителям не хотелось “подстелить соломки” и сделать самому нужно сдерживаться и позволить ребенку приобрести свой собственный опыт.
  8. Ключевой навык успешного человека будущего — самонаучение, это уметь учиться самому постоянно. Любознательность и открытость новому — вот главные установки. Обучение длиною в жизнь иначе старость мозга — потеря способности к обучению.
  9. Каждый день становиться лучше себя вчера. Соревноваться только с собой. Никогда не останавливаться. Движение — это жизнь. Конечно внешние вызовы нужны, и хорошо посматривать по сторонам, но только чтобы понять лучшие практики, и что нет предела человеческим возможностям.
  10. Постоянно учиться эффективно коммуницировать с другими людьми: уметь говорить “нет”, отличать манипуляцию и ложь, давать и получать обратную связь, изучать и управлять эмоциями.
  11. Развивать проактивный подход: умение предупреждать ситуации на основе выводов из прошлого, на основе собственного опыта. Для этого нужно анализировать ситуации, разбирать их на составляющие, устанавливать причинно следственные связи и делать выводы. Изучать историю и обсуждать причины и предлоги событий.
  12. Лидерство. Не все хотят быть лидером, возразите вы. Да и не нужно, главное быть лидером по отношению к собственной жизни. А если вы можете управлять своей жизнью, заряжать, воодушевлять других — вы прекрасный лидер для команды.
  13. Научиться наполнять себя энергией: хранить здоровым тело и разум, быть в балансе с собой и окружающим миром, излучать созидание. Без энергии никакие свершения в этом мире не возможны.
  14. И самое главное вселить в своих детей уверенность, что в любых сложных жизненных ситуациях вы их поддержите и поймете. И на самом деле поддерживать и понимать, если вдруг эти ситуации случаются. Так дети будут свободнее в своих решениях. Но так как они уже умеют принимать решения и брать на себя ответственность за их последствия они вдумчиво подойдут к сложным решениям.

По-моему мнению, нужно учить детей вечным ценностям, которые всегда в ходу, не подвластны времени и моде: честность, справедливость, открытость, доверие и тогда мир VUCA станет чуточку стабильнее и предсказуемее для всех нас.